From: Dana Ellis,
Sent: Sunday, October 18, 2015 2:00 PM
To: [email protected]
Subject: מכתב תודה

 לכבוד:

 גונן, עדי וכל הצוות המקסים שטיפל בי מהיום בו הודעתי לחברת הביטוח, כינון, על אירוע בו צד ג' נכנס ברכב החונה שלי.

 ברצוני להודות לכם על היחס והשירות האדיב שקיבלתי מכם.

 בזכותכם, ה"תיק", של קבלת כסף מחברת הביטוח של הרכב הפוגע, הפך להיות לחוויה פשוטה ולא מעיקה כלל.

 הביטחון שהענקתם לי בעת מסירת הרכב שלי לידי אנשי המוסך, הטיפול בפניותיי, הבדיקה היסודית שלכם לכל שאלה שלי, מעידה על המקצועיות שלכם.

 תודה על הטיפול המסור ועל השירות האדיב, עד בית הלקוח (גם כבית הלקוח נמצא בסוף העולם..............!!!)

 ללא ספק אמליץ לכל גורם שתטפלו בפניותיו מסוג זה.

בברכה,

דנה יאנה אליס